La METODOLOGÍA propuesta por la CIDCAM, para alcanzar la Calidad de la Atención Médica, la “Autoevaluación Participativa Estructurada para la Calidad” ha sido desarrollada a partir de indicadores que reflejan la estructura, los procesos y los resultados, ha dado respuesta a la demanda de instituciones públicas y privadas que la han solicitado en forma voluntaria, con la finalidad de construir su propio cuadro de situación, sobre cuál es la calidad y eficiencia de la atención médica que brindan.
¿En qué consiste APEC?
En evaluar el sistema de Calidad de los Procesos realizados por las instituciones o establecimientos médicos.
Pasos para establecer un Convenio para la Certificación APEC entre CIDCAM y un Establecimiento o Institución Médica:
- El Establecimiento o Institución Médica se comunica con la Secretaría CIDCAM por via formal (via email) solicitando el inicio del proceso de Certificación a través del APEC.
- CIDCAM determina la Categoría del Establecimiento o Institución Médica de acuerdo a ciertos parámetros (número de camas, complejidad de los servicios médicos, otros).
- La CIDCAM envía la documentación referida al Convenio para ser completada por el Establecimiento o Institución Médica solicitante y reenviada para evaluación.
- La Comisión Directiva revisa la documentación del Establecimiento o Institución Médica y se firma el Convenio con los lineamientos acordados entre partes.
- Un Asesor CIDCAM se pone en contacto con el Establecimiento o Institución Médica para establecer la primera visita oficial al mismo.
- Durante un año (duración del Convenio firmado entre partes) el Asesor realiza 24 visitas para verificar lo pactado.
- Concluido el Convenio, la Certificación del mismo dura 2 años.
- Se otorga un Certificado que avala la gestión.
Recertificación APEC
El nuevo Convenio entre partes consistirá en recertificar procesos para volver a verificar los protocolos evaluados en el convenio anterior con el propósito de establecer avance o retroceso con respecto a el objetivo original. Se establecerán nuevos objetivos para brindar una Mejora Continua de los procesos de Calidad contemplados.
Puede requerir Asesoría por parte de un evaluador CIDCAM o llevarse a cabo SIN Asesoría, en cuyo caso, se pactará fecha de evaluación para la verificación de las metas. En ambos casos la duración del Convenio es de 1 año y la Recertificación dura 2 años. Se Otorga un Certificado que avala la gestión.